Questions fréquentes

Comment et quand va être versée la prime ?


La prime vous est transmise sous la forme de virement ou de chèque bancaire après la réalisation de vos travaux

Pour que le versement de votre prime soit effectué, vous devez joindre tous les justificatifs demandés pour que votre dossier soit complet

Après examen par notre équipe pour vérifier que tous les documents répondent bien aux conditions d’éligibilité, votre dossier sera validé et vous pourrez choisir le mode de versement que vous souhaitez.

Les délais de versement varient  en fonction du mode choisi : 

  • Si vous choisissez le virement, vous recevrez votre prime en seulement 5 jours ouvrés maximum.
     
  • Si vous sélectionnez le chèque, vous le recevrez par voie postale sous 10 jours ouvrés maximum.

💡 Bon à savoir : le chèque vous est envoyé par lettre recommandée à l’adresse de facturation. Attention à ne pas vous tromper si les travaux sont réalisés à une adresse différente.

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