Questions fréquentes

Comment accéder à mon espace client ?


Pour vous rendre dans votre espace client, vous devez au préalable avoir fait une simulation et créé votre compte à la fin de celle-ci en définissant un mot de passe.

  • Pour y retourner ultérieurement, il vous suffit de cliquer sur le bouton “connexion” sur la barre de navigation situé en haut à droite de toutes nos pages :

Tuto - accès espace client

  • Vous pouvez aussi bien y accéder rapidement via les emails reçus de la part de Monexpert après la création de votre compte :

mail creation de compte

Pour entrer dans votre espace connecté, vous devrez renseigner votre adresse email et le mot de passe que vous avez défini lors de votre inscription une fois arrivé sur la page de connexion.
espace connexion

💡 Bon à savoir : si vous ne vous rappelez pas de votre mot de passe, cliquez sur “J’ai oublié mon mot de passe”. Il vous suffira de renseigner l’adresse email utilisée pour la création de votre compte et vous recevrez un email pour changer votre mot de passe.

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