Questions fréquentes

J’ai signé un devis après avoir été démarché à domicile et j’ai changé d’avis, que faire ?


Pas d’inquiétude ! Si vous souhaitez arrêter une collaboration avec un professionnel, sachez que vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter du lendemain de la date de signature du devis.
Durant ce délai, vous pouvez avertir le professionnel de votre décision sans fournir de motif justificatif. Si le professionnel refuse de rompre l’engagement, vous pouvez dénoncer le contrat en lui envoyant une lettre de mise en demeure. Cette dernière devra être envoyée en recommandé avec accusé de réception.

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